1. Общие положения
Оператор персональных данных — ИП Рапай Александр Анатольевич, ИНН 743002419301, ОГРНИП 325774600748450 (далее — «Оператор»). Адрес для обращений: Москва, Промышленная улица, 11, стр. 3. Электронная почта: info@rapay.pro, телефон: +7 908 050 77 88.
Политика применяется к сведениям, полученным через сайт rapay.pro, по телефону, электронной почте и при личном обращении. Оператор обрабатывает данные законно, добросовестно и только в объёме, необходимом для заявленных целей.
2. Какие данные обрабатываются
- имя и номер телефона;
- предпочтительный способ связи;
- ответы в квизе и сведения о требуемых услугах, которые посетитель сообщил добровольно;
- технические сведения: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера и устройства — в журналах работы сервера.
Не указывайте в форме сведения о здоровье, религии и иные специальные категории данных. Если для исполнения конкретного поручения понадобятся дополнительные сведения или документы, состав и основание их обработки будут согласованы отдельно.
3. Цели и основания обработки
- обработка обращения, расчёт предварительной стоимости и обратная связь — на основании отдельного согласия пользователя и для действий по его запросу до заключения договора;
- заключение и исполнение договора, расчёты, претензионная работа — когда это необходимо для исполнения договора;
- ведение бухгалтерского и налогового учёта — для исполнения обязанностей, установленных законом;
- защита сайта и расследование сбоев — в пределах законного интереса Оператора и требований информационной безопасности.
Рекламные рассылки не входят в согласие на обработку заявки и без отдельного согласия не направляются.
4. Действия с данными и сроки
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, блокировать и уничтожать данные с использованием средств автоматизации или без них.
Данные обращения хранятся до достижения цели, отзыва согласия или в течение 1 года после последнего контакта — в зависимости от того, что наступит раньше. Договорные, бухгалтерские и иные обязательные документы хранятся в сроки, установленные законодательством РФ.
5. Передача и защита
Доступ к данным могут получать подрядчики, обеспечивающие хостинг, связь, электронную почту и техническую поддержку, только в необходимом объёме и при наличии договорных обязательств о конфиденциальности и безопасности. Данные также передаются государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
Основная обработка организована на территории Российской Федерации. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для предотвращения неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения данных.
При переходе в WhatsApp, Telegram, Instagram или MAX обработка данных соответствующим сервисом происходит по его правилам. Сообщение в мессенджере отправляется только после самостоятельного действия пользователя.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных, а также отозвать согласие. Обращение можно направить на info@rapay.pro либо передать по адресу офиса. Для защиты данных Оператор может попросить подтвердить личность заявителя.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не отменяет хранение, обязательное по закону.
7. Изменение политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. При существенном изменении целей или состава обработки новое согласие запрашивается в случаях, предусмотренных законом.